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Cuando alguien se lastima en un hotel, ¿quién paga?

Publicado en Blog on 5 de junio de 2022

Si alguien resultó dañado como resultado de una situación peligrosa en la propiedad del hotel o la negligencia de un empleado del hotel, es probable que se presente una demanda por lesiones personales. Las lesiones de los visitantes del hotel pueden ser consideradas responsables en una variedad de casos, que van desde accidentes por resbalones y caídas hasta reclamos por muerte injusta. El reclamante lesionado debe demostrar que su daño fue causado por el descuido de otra persona o negligencia en la mayoría de las demandas por lesiones personales.

Es casi seguro que se requerirá negligencia para responsabilizar legalmente a un hotel por las lesiones sufridas en los terrenos. abogados con experiencia saber cómo presentar un reclamo por lesiones por negligencia después de sufrir una lesión en un hotel. 

Deberes del hotel para con sus huéspedes 

Los huéspedes de los hoteles deben conocer las reglas, regulaciones y políticas específicas que pueden afectar su estadía. Debido a que sus negocios están abiertos al público en general, la “industria de la hospitalidad” tiene desafíos únicos.

El deber del hotel de ofrecer instalaciones seguras se basa en el deber de derecho consuetudinario que tiene con sus huéspedes como grupo conocido como invitados. Como invitados, los hoteles están obligados por derecho consuetudinario a tomar precauciones razonables para garantizar la seguridad de sus visitantes e invitados. Los hoteles pueden ser considerados negligentes si sabían o deberían haber sabido de la existencia de un peligro o riesgo en base a una inspección razonable y no lo repararon o no notificaron a los visitantes sobre el peligro o peligro.

Como resultado, los hoteles tienen la responsabilidad proactiva de investigar y buscar peligros que los visitantes y huéspedes pueden no notar, observar o reconocer fácilmente. También pueden tener el deber de notificar a los huéspedes sobre peligros o peligros potenciales. El hotel puede ser responsable de cualquier pérdida o daño causado por su descuido y negligencia si el riesgo de daño o daño era previsible y el hotel no ejerció un cuidado razonable para eliminar el riesgo o alertar a los visitantes de su presencia. Este es el elemento de causa próxima de negligencia, que se analiza más a fondo a continuación. 

Origen de la lesión 

Ser capaz de recuperarse del hotel por una lesión sufrida en las instalaciones también depende de quién causó la lesión, lo que comúnmente se conoce como culpa. Si el huésped tuvo total o parcialmente la culpa de la lesión, la compensación obtenida se reducirá en gran medida o se reducirá a cero. 

Algunos estados permiten la compensación por casos de lesiones personales en hoteles, incluso si la parte lesionada es en parte culpable. Louisiana opera bajo una regla de culpa comparativa, que permite una recompensa cuando se establece una culpa parcial. los leyes de fallas comparativas en Luisiana permiten que los demandantes cobren en función del porcentaje de culpa de una persona. Por ejemplo, si un demandante tiene un 20% de culpa y el demandado tiene un 80% de culpa, el demandante solo puede recibir el 80% de los daños. 

Demostrar negligencia después de sufrir una lesión en un hotel

Para responsabilizar a un hotel por una lesión o daño, se debe demostrar cierto grado de negligencia por parte de los trabajadores del hotel. Cuando un hotel no protege adecuadamente a sus huéspedes y empleados, se considera negligente bajo Ley de Luisiana.

Los testimonios de testigos oculares, la evidencia física y las consultas del personal del hotel con respecto a sus procedimientos pueden usarse para probar negligencia por parte del hotel. Sin embargo, debido a que probar la negligencia puede ser un desafío, muchas víctimas buscan la asistencia de abogados con experiencia en lesiones personales.

Un abogado de lesiones personales establecerá negligencia al probar los cuatro elementos bajo la ley. Esos cuatro elementos son: (1) deber, (2) incumplimiento, (3) causalidad y (4) daños. Deber significa que el hotel es responsable de sus huéspedes y empleados: tienen el deber de cuidar a todas las personas en las instalaciones. Luego, al probar la negligencia, debe haber algún tipo de incumplimiento del deber de cuidado, como un peligro que no fue atendido por el hotel. Entonces, ese incumplimiento del deber de cuidado debe haber sido la causalidad próxima de las lesiones. En otras palabras, las acciones o inacciones del hotel causaron la lesión sufrida en las instalaciones. Finalmente, se debe establecer alguna forma de daños para cumplir con todos los requisitos de negligencia. 

Responsabilidad del hotel por sus empleados 

Los empleados pueden presentar una demanda contra un hotel por condiciones de trabajo inseguras y otras infracciones que podrían resultar en lesiones corporales. Desafortunadamente, este es un hecho típico en los Estados Unidos, según un estudio publicado en el American Journal of Industrial Medicine, que indicó que los empleados de hoteles tienen una mayor prevalencia de lesiones en el lugar de trabajo que otras categorías de trabajadores de servicios.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, alrededor de uno de cada 1,000 empleados de hoteles se lesiona en el trabajo cada año. Como resultado, los empleados del hotel pueden estar interesados ​​en contratar un asesor legal experimentado al presentar un reclamo o una demanda contra su empleador, el hotel. 

Responsabilidad del hotel por acciones del empleado 

Así como un hotel puede ser responsable si un empleado se lesiona, un hotel también será responsable si el empleado causa una lesión. Un hotel puede ser responsable por las actividades perjudiciales de su personal bajo una teoría legal conocida como responsabilidad subsidiaria.  

Si los actos del empleado estaban o no “dentro del ámbito del empleo” determina la responsabilidad del hotel. Incluso si el hotel no respaldó la conducta, no estaba informado del hecho o no tenía control o supervisión directos sobre el empleado en el momento del incidente, el hotel puede ser responsable. Sin embargo, bajo un enfoque de responsabilidad subsidiaria, es poco probable que el hotel sea responsable por el acto intencional de un empleado (es decir, agresión, agresión, etc.). 

Lesiones en hoteles en conclusión 

Si alguien ha resultado lesionado en las instalaciones del hotel, ya sea un empleado, un huésped o un visitante, es probable que el hotel sea responsable de las lesiones sufridas por esa persona. Incluso si un tribunal determina que ambas partes son responsables de las lesiones, el hotel seguirá siendo responsable y probablemente tendrá que pagar parte o la totalidad de los daños reclamados en la demanda.